L'aide informatique à distance : il existe des solutions
Besoin d'une aide informatique à distance ?
Nous vous proposons un mode d'emploi détaillé pour y parvenir !
![](https://www.eneo.be/wp-content/uploads/2021/09/photo-1552659490-e743fef42631.jpg)
Un petit coup de pouce
Le confinement a forcé la main à de nombreuses personnes en leur imposant l’usage de l’informatique que certains ont adopté contre mauvaise fortune bon coeur, d’autres plus facilement.
Certains seniors ont dû faire appel à leurs enfants ou leurs petits-enfants pour apprendre à maîtriser un peu ce nouveau moyen de communication.Tout n’est pas connu, loin s’en faut, mais ces nouveaux utilisateurs commencent à s’y retrouver, même si, souvent, il faut faire appel à une aide extérieure.
AnyDesk
Cette aide peut être apportée à distance à l’aide de logiciels dédiés.
"AnyDesk" permet à une personne extérieure de se connecter sur votre ordinateur pour vous aider, une fois que vous lui avez autorisé l'accès.
Nous vous proposons un mode d'emploi de ce programme annoncé comme le plus rapide en matière d'aide informatique à distance.
Le téléchargement est disponible pour les différents systèmes d’exploitations : macOs (Apple), Linux et Windows.
Télécharger le mode d'emploi AnyDesk
Vous n'aurez plus qu'à trouver la personne de confiance qui pourra vous aider.
Merci à Jean-Henri Colleye, animateur informatique à Embourg et Grivegnée, d'avoir réalisé ce mode d'emploi.