Le secteur financier s’est entendu avec le gouvernement sur une charte cadre qui définit les contours de ce service bancaire universel. Ce dernier est né du constat que la numérisation laissait de côté une importante partie de la population belge qui éprouve de grandes difficultés à accéder aux services bancaires en ligne et donc à gérer ses comptes.

Énéo reste vigilent quant à l’application effective de ce service. N’hésitez pas à nous contacter si vous constater des manquements ou des difficultés : info@eneo.be

En savoir plus :

Pour connaître le contenu de ce service bancaire universel : Service bancaire universel | SPF Economie (fgov.be)

Pour connaître la position de Énéo : Un service bancaire universel : solution minimaliste... ? - Eneo

Lien vers une vidéo explicative : SPF Économie - Le service bancaire universel - YouTube

Notre position :

A découvrir dans le communiqué de presse de Énéo et OKRA :

Réforme de la Garantie de Revenu pour les Personnes Agées : Petits pas pour le politique, grand pas pour les bénéficiaires ? - Eneo

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^[1] LALIEUX Karine, Exposé d’orientation Politique, 3 novembre 2020, disponible sur : Voorstel (telethon.be)